Çocuk Güvenliği Standartları

Sıfır tolerans: Remi platformunda çocuk cinsel istismarı veya sömürüsü (CSAE) ile ilgili her türlü içerik, davranış veya niyet kesinlikle yasaktır. İhlaller anında kaldırılır, ilgili hesap kalıcı olarak askıya alınır ve yetkili makamlara raporlanır.

1. Politikamız

Remi, çocukları cinsel istismar ve sömürüden korumayı en yüksek önceliklerinden biri olarak kabul eder. Bu sayfa, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası kapsamında yayımlanmıştır ve şu konuları açıklar:

• Yasaklanmış davranışlar ve içerikler
• Kullanıcıların şüpheli içeriği nasıl raporlayabileceği
• Bildirimleri nasıl ele aldığımız ve yetkili makamlara ne zaman raporladığımız
• İletişim bilgilerimiz

2. Yasaklanmış Davranışlar

Aşağıdaki içerikler ve davranışlar Remi'de kesinlikle yasaktır:

• Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) — herhangi bir biçimde görsel, metinsel veya işitsel içerik
• Reşit olmayan kişileri cinselleştiren notlar, etiketler veya yorumlar
• Reşit olmayan kullanıcılarla cinsel amaçlı iletişim kurma girişimleri (grooming) — özel mesajlar dahil
• Reşit olmayan kişilerin görsellerinin paylaşılması veya cinselleştirilmesi
• Çocuk istismarını teşvik eden, normalleştiren veya öven her türlü ifade

Remi'de yabancılar birbirine doğrudan mesaj atamaz: özel mesajlaşma yalnızca karşılıklı arkadaşlar arasında mümkündür ve bunun için önce arkadaşlık isteğinin kabul edilmesi gerekir. Bir kullanıcıyı engellediğinizde mevcut arkadaşlık ve bekleyen istekler de kalkar; engellenen kişi size mesaj gönderemez, bildirimlerinize düşemez.

3. Yaş Politikası

Remi 13 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Kayıt ekranında, hesap oluşturmadan önce kullanıcının 13 yaşından büyük olduğunu beyan etmesi ve Gizlilik Politikası ile Kullanım Koşulları'nı onaylaması gerekir; bu onay verilmeden kayıt tamamlanamaz. 13 yaşın altındaki bir kullanıcıya ait hesap tespit edersek:

• Hesap derhal askıya alınır
• Tüm kullanıcı verileri 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
• Veli veya vasi, durum hakkında remithememory@gmail.com üzerinden bilgi alabilir

4. Uygulama İçi Raporlama

Her kullanıcı, Remi içindeki içerikleri uygulamadan doğrudan bildirebilir. Bildirim akışı her yerde aynıdır: Bildir'e dokunun, bir sebep seçin ve gönderin.

• Anı: Anıyı açın → sağ üstteki ⋮ menü → Bildir
• Fotoğraf veya sesli not: Anıdaki fotoğrafa/ses kaydına uzun basın → Bildir
• Yorum: Yorumun yanındaki bayrak simgesine dokunun
• Kullanıcı profili: Profili açın → sağ üstteki ⋮ menü → Bildir
• Özel mesaj: Sohbette mesaja uzun basın → Bildir

Sebep seçenekleri: Spam, Taciz, Uygunsuz içerik, Telif ihlali ve Diğer. Çocuk cinsel istismarı (CSAE) ile ilgili bir içerik gördüğünüzde Uygunsuz içerik'i seçin; Diğer'i seçerseniz açıklama alanı açılır ve oraya "CSAE" ya da "çocuk güvenliği" yazabilirsiniz. Bu bildirimler öncelikli olarak ele alınır.

Bildirim yapan kişinin kimliği, bildirilen kullanıcıyla paylaşılmaz.

Bildirmenin yanı sıra, bir kullanıcıyı profilindeki aynı menüden Engelle ile engelleyebilirsiniz; bu, iki taraf arasındaki tüm teması anında keser.

5. İnceleme ve Yaptırım Süreci

Her rapor şu adımlardan geçer:

• İnsan incelemesi: Ekibimiz raporu manuel olarak değerlendirir. CSAE veya CSAM ihbarları 24 saat içinde önceliklendirilir.
• İçerik kaldırma: İhlal tespit edildiğinde içerik admin panelinden gizlenir veya kaldırılır.
• Hesap yaptırımı: İhlal teyit edilirse hesap askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır.
• Yasal bildirim: CSAE veya CSAM tespit edilen vakalar yasal merci(ler)e raporlanır (bkz. Bölüm 6).
• Kayıt: Tüm raporlar ve admin aksiyonları denetim günlüğünde saklanır.

6. Yasal Makamlara Raporlama

Remi, çocuk cinsel istismarı ile ilgili içerik tespit ettiğinde ilgili yasal makamlara bildirim yapma yükümlülüğünü yerine getirir:

• Türkiye: 5651 Sayılı Kanun kapsamında BTK ve Adalet Bakanlığı'na bildirilir
• Amerika Birleşik Devletleri: NCMEC CyberTipline'a (report.cybertip.org) raporlanır
• Avrupa Birliği: INHOPE ağı üzerinden üye devletlerin ulusal hotline'larına bildirilir
• Diğer ülkeler: Yerel mevzuata uygun şekilde ilgili makamlara bildirim yapılır

İlgili içeriğin teknik kanıtları (zaman damgaları, IP, hesap bilgileri) yasal süreç boyunca güvenli şekilde saklanır ve yalnızca yetkili makamlarla paylaşılır.

7. Sorumluluk Sahibimiz

Çocuk güvenliği konusunda iletişim için belirlenmiş kişimiz:

• Ad: Birkan Cemil Abacı
• E-posta: remithememory@gmail.com
• Yedek e-posta: birkancemil@hotmail.com
• Yanıt süresi: CSAE veya CSAM ile ilgili konularda 24 saat, diğer konularda 5 iş günü

8. Şüpheli İçeriği Bildirin

Eğer Remi içinde veya başka bir platformda çocuk cinsel istismarı materyaline rastlarsanız:

• Remi içindeki içerik için: uygulamadaki "Şikayet Et" özelliğini kullanın
• Acil vakalarda doğrudan e-posta atın: remithememory@gmail.com
• Türkiye'de doğrudan ihbar: ihbarweb.org.tr
• Uluslararası: inhope.org/EN/report-here

9. Uyumluluk Beyanı

Remi, çocuk güvenliği ile ilgili tüm yerel ve uluslararası mevzuata uyduğunu beyan eder. Buna aşağıdakiler dahildir:

• Türkiye Cumhuriyeti 5651 Sayılı Kanun ve ilgili mevzuat
• Amerika Birleşik Devletleri 18 U.S.C. § 2258A (NCMEC raporlama yükümlülüğü)
• Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Yasası (DSA)
• Birleşmiş Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesi

10. Güncellemeler

Bu sayfa düzenli olarak gözden geçirilir ve mevzuat veya uygulama değişiklikleri olduğunda güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu URL'de yer alır.