Hesap Silme

1

Uygulama içinden (önerilen)

En hızlı yol — uygulamayı aç ve şu adımları izle:

Remi uygulamasını aç
Alt menüden Profil sekmesine git
Sağ üstteki Ayarlar simgesine dokun
Hesap bölümünden Hesabı Sil'e dokun
Çıkan onay kutusunda silme işlemini onayla

Onay sonrası hesabınız ve tüm verileriniz anında ve kalıcı olarak silinir. Bekleme süresi veya kurtarma penceresi yoktur: işlem geri alınamaz, fikrinizi değiştirseniz de hesabınızı geri getiremeyiz. Anılarınızı saklamak istiyorsanız silmeden önce Ayarlar'dan verilerinizi dışa aktarın.

2

E-posta ile

Uygulamaya erişiminiz yoksa, aşağıdaki bilgilerle bize e-posta gönderin:

Kime: remithememory@gmail.com

Konu: Hesap Silme Talebi

İçerik:

Hesabınızı tanımlayan bilgi (Spotify kullanıcı adı, Google e-postası veya kayıt e-postanız)
Silme talebinizin onayı

Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabınızı ve tüm verilerinizi sileriz. Silme işlemi gerçekleştiği anda kalıcıdır ve geri alınamaz. Size onay e-postası göndeririz.

Silinecek veriler

✓ Profil bilgileri (görünen ad, kullanıcı adı, avatar)
✓ Tüm anılarınız (notlar, duygular, konumlar, tarihler)
✓ Anılarınıza eklediğiniz fotoğraflar ve sesli notlar — dosyalar sunucudan da silinir
✓ Arkadaşlık bağlantılarınız ve bekleyen istekler
✓ Yorumlarınız, beğenileriniz, paylaştığınız anılar
✓ Mesajlarınız ve sohbetleriniz — yazdıklarınız da, size yazılanlar da
✓ Bildirilen (rapor edilen) mesajlarınızın moderasyon kopyaları
✓ Push bildirim token'larınız (tüm cihazlarınız için)
✓ Bildirim tercihleriniz ve blok listeniz
✓ Bağlı OAuth servis token'larınız (Spotify, Google)

Silme işlemi geri alınamaz. Yukarıdakilerin tamamı sunucumuzdan kaldırılır; tek istisna aşağıdaki güvenlik kaydıdır.

Sohbetleriniz karşı taraftan da silinir. Hesabınızı sildiğinizde, yazıştığınız kişilerle olan sohbetleriniz tamamen kalkar — onların size yazdığı mesajlar dahil. Yazıştığınız kişi o sohbeti ve içindeki kendi mesajlarını da bir daha göremez. Hesabı silinen taraf siz olduğunuz için bu geri alınamaz.

Saklanan veriler

Hesabınız silindikten sonra sunucumuzda yalnızca şunlar kalır:

Güvenlik denetim kaydı: silme işleminin kendisine ait bir kayıt — işlemin türü, zamanı, hesabınızın kimlik numarası ve o andaki görünen adınız. Anılarınızı, notlarınızı, mesajlarınızı veya medyanızı içermez. Kötüye kullanımı tespit edebilmek ve silme talebinizi kanıtlayabilmek için süresiz saklanır.
Sunucu bağlantı logları: IP adresi ve istek zamanı — 30 gün sonra otomatik silinir.

Bu kayıtların silinmesini talep etmek için remithememory@gmail.com adresine yazabilirsiniz.